戴尔摄像头驱动器官方下载_戴尔笔记本摄像头驱动安装

这个情况有可能是摄像头驱动或是硬件不正常，可以参考下面的方法试试：

重新安装下对应系统的主板芯片组驱动，具体参考：

://dell800/thread-55410-1-1.html

然后再来看一下设备管理器里面是否有图像设备，再向下的integrated webcam摄像头设备，然后可以打开QQ软件的设置看看是否有显示。并尝试按住摄像头周围的地方和晃动下，看是否图像出现和变化。如果设备管理器里面的图像设备没有integrated webcam或是异常，或是停用掉。扫描检测硬件，看是否可以正常加载摄像头，在图像设备下面是否有integrated webcam图像设备并测试是否可以正常使用。

如果摄像头仍然无法正常使用，可能是摄像头没有固定好或是硬件问题，可以拿到当地戴尔官方送修点检测处理看看，戴尔中国大陆地区维修服务网点具体查询参考：

://support.ap.dell/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/carry_in_service_contacts?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs

一般第二年只有关键部件送修服务，

笔记本关键部件包

括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。一般电脑厂家售后只是提供硬件的免费检测和维修，其他部件故障需要付费更换，系统和软件问题以及清理维护都是需要自己来处理，或是付费处理。

从 Windows Vista 开始，系统就没有摄像头快捷方式了。所以，在 Windows 7 中，即使摄像头已经装载完好，能正常使用，也看不到它的图标或快捷方式。

我们可以通过尝试以下操作摄像头程序的快捷方式放到计算机中：

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1、打开开始菜单，右键“计算机”选择“管理”。

2、在“计算机管理”窗口左边一栏，双击“设备管理器”。然后，从右边栏中找到“图像设备”，点开。在摄像头设备上右键鼠标，选择“属性”。

3、在“驱动程序”选项卡上，单击“驱动程序详细信息”，可以看到.exe 文件的详细路径（通常位于系统盘 Windows 文件夹下）。

4、在系统盘中，循路径找到这个程序文件，右键鼠标，选择“创建快捷方式”，存放到桌面上。

5、回到桌面，右键单击快捷方式，“复制”。然后打开如下文件夹：

系统盘:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Network Shortcuts

例如 C:\Users\xiaoyi\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Network Shortcuts （AppData 是隐藏文件夹。如果看不到，请点击“组织”-〉“文件夹和搜索选项”。在“查看”选项卡上点选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。）

将快捷方式“粘贴”进来。

打开计算机，我们就可以看到摄像头的快捷方式了。